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제목 교환&반품 방법을 알고 싶어요.
작성자 디카메라 (ip:)
  • 작성일 15.11.16 12:59:39
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  • 조회수 220
평점 0점

1. 수령하신 후 7일 이내에 디카메라 고객센터 (02-554-5655)으로 상담을 통해 사전 접수 합니다.

   고객센터와 상담을 하지 않고 고객님 임의로 발송되는 경우 교환&반품에 대해 추가 요금이 발생되거나

   상품이 택배이동 중 분실 될 경우가 생기게 됩니다.

   ※ 고객 임의발송 중 택배 분실 건은 천우시스템(주)에서 책임지지 않습니다.


2. 간단한 교환&반품 사유 내용, 보내주시는 분 성함, 연락처 등을 메모하셔서 상품과 함께 보내주시면

   보다 빠르게 확인하여 처리해드리도록하겠습니다.


3. 상품 입고 후 교환&반품 사유내용 상품의 상태를 확인 후 고객님과 통화 후 진행합니다.

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